Política de reembolso
Política de Devoluciones
En Facil Descuento, queremos que estés completamente satisfecho con los productos que has adquirido. Si no estás completamente contento, tienes derecho a devolver los productos en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, sin necesidad de dar una justificación.
¿Cómo puedes devolver un producto?
Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos enviando un correo electrónico a: contact.modenoi@gmail.com, indicando la siguiente información:
- Número del pedido;
- Nombre completo utilizado al realizar el pedido;
- Producto(s) que deseas devolver.
Después de recibir tu solicitud, te responderemos lo antes posible con los detalles sobre los siguientes pasos a seguir.
Condiciones de devolución
- Los productos deben ser devueltos en su estado original, con todos los accesorios y etiquetas intactos.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
Reembolso
Una vez que los productos devueltos hayan sido recibidos y verificados, te reembolsaremos el importe pagado en un plazo de 14 días a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Para cualquier consulta adicional relacionada con nuestra política de devoluciones, ¡no dudes en contactarnos!